1. Uso da plataforma
O WF3D deve ser utilizado por usuários autorizados da empresa contratante, de acordo com o plano contratado, permissões internas e regras operacionais configuradas na conta.
2. Responsabilidades do cliente
O cliente é responsável pela veracidade dos dados inseridos, configuração de usuários, autorização de integrações, cumprimento de obrigações fiscais, comerciais e legais associadas à sua operação.
3. Integrações externas
Integrações com marketplaces, gateways, serviços fiscais, APIs de autenticação ou outros provedores dependem de credenciais, autorizações e disponibilidade desses terceiros. O cliente deve manter suas contas externas regulares e autorizadas.
4. Disponibilidade e suporte
Empregamos esforços razoáveis para manter a plataforma disponível e segura. Manutenções, indisponibilidades de infraestrutura, falhas de terceiros ou eventos fora do controle razoável podem afetar o acesso temporariamente.
5. Propriedade intelectual
A plataforma, marcas, interface, código e materiais do WF3D pertencem aos seus respectivos titulares. O uso do sistema não transfere propriedade intelectual ao cliente.
6. Suspensão e encerramento
O acesso pode ser suspenso em caso de inadimplência, uso indevido, risco de segurança, violação destes Termos ou exigência legal.
7. Uso de integrações TikTok
Quando o usuário conecta uma conta TikTok ao WF3D, ele autoriza o uso dos escopos aprovados no TikTok for Developers apenas para executar a funcionalidade indicada na tela de integração. O escopo user.info.basic, quando utilizado, serve para identificar a conta TikTok conectada e exibir o status da conexão dentro do ERP.
O cliente concorda em usar integrações TikTok somente para fins legítimos de gestão, autenticação, operação comercial e validação autorizada, sem scraping, venda de contas, automações proibidas, spam, violação de direitos de terceiros ou uso fora das políticas do TikTok. A continuidade da integração também depende da aprovação e disponibilidade dos serviços do TikTok.
8. Revogação de acesso
O usuário pode desconectar integrações externas no WF3D ou revogar o acesso diretamente no provedor, incluindo o TikTok. Após a desconexão, o WF3D deixa de usar os tokens da integração, mantendo somente registros necessários para auditoria, segurança, suporte ou obrigações legais.
9. Privacidade e contato
O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade. Dúvidas podem ser encaminhadas em wf3d.com.br/contato.